We use cookies to improve your experience on our site, personalise content and analyse our traffic. To find out more, read our updated privacy policy.

SEMUA YANG SERU DALAM SATU GENGGAMAN

Fitur Isi Ulang memungkinkan Anda memuat Powercard Anda kapan saja dan di mana saja, saat bepergian. Anda juga dapat melacak imbalan Anda dan menerima manfaat anggota, semuanya di satu tempat. Apalagi? Mainkan dan menangkan hadiah untuk Tingkatkan Kesenangan Anda!

Download di App Store Download di Play Store

"Tingkatkan pengalaman Timezone Anda dengan Aplikasi Menyenangkan"

TENTANG FUN APP

Apa saja fitur Fun App?

Fun App memberi Anda kemampuan untuk memuat ulang Powercard Anda, menerima e-voucher untuk manfaat hadiah, melihat dan melacak semua Powercard Anda, memainkan dan memenangkan hadiah serta menerima penawaran dan penawaran khusus langsung di perangkat seluler Anda. Setelah Anda menginstal aplikasi Timezone Fun, Anda juga dapat menerima pemberitahuan untuk penawaran eksklusif dan menjelajahi lokasi venue kami.

Bagaimana cara mendapatkan aplikasi Timezone Fun untuk ponsel saya?

Unduh Fun App di Apple App Store atau Google Play.

Bagaimana saya bisa berkomentar atau memberikan masukan tentang pengalaman aplikasi Fun App saya?

Kami senang mendengar tanggapan Anda! Anda dapat menggunakan bagian Hubungi kami di aplikasi atau mengisi formulir Hubungi kami DI SINI dan memilih "Aplikasi Menyenangkan atau Portal Tamu" sebagai Subjek Pertanyaan.

Apakah Fun App saya adalah versi terbaru?

Jika Fun App Anda tidak lagi berfungsi, Anda mungkin menggunakan versi lama yang tidak lagi didukung. Silakan unduh versi terbaru dari App Store atau Google Play dengan mencari aplikasi berdasarkan nama dan mengeklik perbarui.

Apakah aplikasi Timezone Fun aman?

Timezone Fun App menggunakan penyedia pembayaran online global yang disertifikasi dengan kepatuhan PCI DSS tingkat satu, tingkat enkripsi tertinggi yang tersedia. Ini memastikan bahwa semua data pembayaran terlindungi. Untuk autentikasi, Timezone telah menerapkan autentikasi multifaktor (MFA) yang mengharuskan pengguna menyediakan dua atau lebih faktor verifikasi untuk mendapatkan akses ke aplikasi. Ini digunakan untuk melindungi dan mengamankan data pengguna.

Bisakah saya menggunakan aplikasi Fun App di beberapa perangkat?

Ya! Anda dapat masuk ke akun Fun App di lebih dari satu perangkat secara bersamaan.

Back to top

POWERCARD SAYA

Di mana Powercard saya yang terdaftar?

Pastikan Anda telah mendaftarkan akun aplikasi baru Anda dengan email atau nomor telepon yang sama dengan yang digunakan untuk mendaftarkan Powercard Anda sebelumnya. Setelah selesai, Anda akan menemukan semua Powercard terdaftar di aplikasi Anda.

Saldo Powercard salah.

Saldo mungkin memerlukan waktu beberapa saat untuk muncul di aplikasi. Jika tidak muncul setelah 24 jam, silakan hubungi kami, dan kami akan membantu Anda sesegera mungkin.

Saya tidak dapat menambahkan Powercard saya.

Jika Anda menerima pesan kesalahan, coba masukkan nomor secara manual. Jika kesalahan terus berlanjut, silakan hubungi kami, dan kami akan membantu Anda menyelesaikan masalah tersebut sesegera mungkin.

Bagaimana cara menambahkan Powercard?

Dengan menggunakan Aplikasi Timezone Fun, Anda dapat mengizinkan fungsi kamera memindai nomor kartu Anda secara otomatis. Anda harus memasukkan nomor CVV Anda dan menambahkan nama panggilan untuk kartu tersebut.

Bagaimana cara memeriksa saldo Powercard saya?

Memeriksa saldo Powercard Anda cepat dan mudah! Masuk ke akun Timezone Anda, buka bagian Powercard dan pilih kartu yang ingin Anda lihat saldonya. Gesek ke kanan/kiri untuk beralih di antara Powercard.

Back to top

REWARDS SAYA

Saya tidak menerima manfaat saya.

Jika manfaat diberikan melalui e-voucher, Anda akan melihatnya di bagian e-voucher pada aplikasi Anda. Jika Anda merasa ada yang hilang, silakan hubungi kami dan kami akan membantu Anda sesegera mungkin.

Warna atau tingkatan kartu salah.

Kartu yang Anda lihat di aplikasi mencerminkan kartu yang Anda pegang. Jika Anda sudah memenuhi syarat untuk peningkatan, silakan kunjungi tempat Timezone mana pun untuk mendapatkan Powercard baru. Setelah Anda memiliki kartu baru yang ditingkatkan versinya, harap tambahkan kartu tersebut ke akun Anda untuk melacak dan menerima hadiah.

Back to top

E-VOUCHER SAYA

Bagaimana cara menukarkan e-voucher saya?

Cukup tunjukkan Powercard dan e-voucher terdaftar Anda di tempat Timezone mana pun untuk ditukarkan dengan memindai kode batang voucher di aplikasi Anda.

Di mana saya bisa menemukan e-voucher saya?

Pilih opsi “Voucher Saya” di bagian atas layar aplikasi untuk melihat e-voucher Anda yang aktif. Klik “Lihat Semua” untuk melihat semua voucher dan beralih untuk melihat voucher yang aktif, ditukarkan, atau kedaluwarsa.

Back to top

AKUN SAYA

Bagaimana cara mengubah kata sandi saya?

Masuk ke akun Anda, klik " Akun " dan pilih "Profil". Di bagian “Detail Pribadi”, gulir ke bawah ke bagian bawah halaman, pilih “Ubah kata sandi” perbarui bagian tersebut dengan kata sandi baru Anda dan pilih “Setel kata sandi baru” untuk menyimpan pembaruan.

Bagaimana cara memperbarui nama pengguna, alamat email, alamat, dan nomor ponsel saya?

Masuk ke akun Anda, klik " Akun " dan pilih "Profil". Di bagian “Detail Pribadi” perbarui detail Anda dan pilih “Simpan” untuk menyimpan pembaruan.

Tanggal lahir saya salah. Bagaimana saya bisa mengubahnya?

Kami dengan senang hati meninjau perubahan ini untuk Anda. Silakan hubungi kami dengan ID Anda yang menyatakan tanggal lahir Anda yang benar, dan kami akan memperbaruinya sesegera mungkin.

Back to top

FITUR LAINNYA

Fitur apa saja yang dimiliki aplikasi Fun App?

Fun App memberi Anda kemampuan untuk memuat ulang Powercard Anda, menerima e-voucher untuk manfaat hadiah, melihat dan melacak semua Powercard Anda, memainkan dan memenangkan hadiah, serta menerima penawaran dan penawaran khusus langsung di perangkat seluler Anda. Setelah Anda menginstal aplikasi Timezone Fun, Anda juga dapat menerima pemberitahuan untuk penawaran eksklusif dan menjelajahi lokasi venue kami.

Apa saja promosi di aplikasi?

Mencakup promosi eksklusif dan promosi yang tersedia untuk semua tamu kami. Bendera berwarna pada setiap promosi (merah, biru, emas, platinum) menunjukkan apakah promosi tersebut berlaku untuk semua tingkatan kartu atau eksklusif untuk tingkatan tertentu.

Bagaimana cara memenangkan hadiah permainan?

Saat Anda menyelesaikan tantangan, mungkin ada atau tidak ada hadiah voucher yang dimenangkan. Jika ada, maka akan muncul di bagian e-voucher aplikasi. Anda kemudian dapat melanjutkan ke tempat Timezone mana pun untuk menukarkan hadiah.

Back to top