JADI LEBIH FUN DENGAN TIMEZONE FUN APP

Tingkatkan pengalaman seru kamu di Timezone dengan aplikasi Timezone Fun App! Kamu bisa mendapatkan hadiah menarik dan menerima benefit eksklusif member hanya dalam genggamanmu. Jadi, tunggu apalagi? Mainkan dan dapatkan beragam voucher menariknya untuk kamu Jadi Lebih Fun!

DOWNLOAD SEKARANG

5 Langkah Mudah
Isi TIZO Tanpa Antri!

Punya Kode Promo? Pakai Kode Promo Kamu
di Timezone Fun App

- Buka Aplikasi Timezone Fun App

- Klik Icon Barcode di pojok kanan atas

- Klik pada kotak dan masukkan kode promo 
- Lalu klik Submit

- Voucher akan langsung otomatis masuk ke menu My Voucher

- Redeem Voucher kamu ke Timezone terdekat

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

1. Bagaimana cara masuk ke Aplikasi Timezone Fun?
Karena kami telah meningkatkan member portal kami, Kamu hanya perlu DAFTAR untuk akun baru menggunakan email kamu yang terdaftar saat ini. Ini untuk memastikan bahwa detail Powercard kamu ditautkan ke Aplikasi Timezone Fun App.

2. Apa saja fitur dari Timezone Fun App?
Aplikasi Timezone Fun App memberi kamu kemampuan untuk melihat jumlah TIZO dan E-Ticket yang ada dalam Powercardmu, menerima e-voucher untuk berbagai hadiah, bermain dan memenangkan hadiah serta menerima penawaran khusus secara langsung di perangkat seluler kamu. Setelah kamu menginstal aplikasi Timezone Fun App, kamu juga dapat menerima pemberitahuan untuk penawaran eksklusif dan menjelajahi lokasi venue kami.

3. Bagaimana cara mendapatkan aplikasi Timezone Fun App untuk ponsel saya?
Unduh aplikasi Timezone Fun App di iPhone dari Apple App Store atau aplikasi Timezone Fun di Android dari Google Play. Aplikasi Seluler kami sepenuhnya gratis untuk diunduh dan dipasang.

4. Apakah ponsel saya didukung?
Aplikasi Timezone Fun didukung pada platform berikut:
iOS 11 atau lebih tinggi (iPhone dan iPod touch)
OS Android 7.0 dan di atasnya. Berikut adalah daftar perangkat yang didukung ARCore untuk referensi: https://developers.google.com/ar/devices
5. Bagaimana saya bisa berkomentar atau memberikan feedback tentang pengalaman aplikasi Timezone Fun App saya?
Kami senang mendengar tanggapan kamu! Kamu dapat menggunakan bagian Hubungi kami di aplikasi atau isi formulir di sini
6. Apakah aplikasi Timezone Fun App saya adalah versi terbaru?
Jika aplikasi Timezone Fun App kamu tidak lagi berfungsi, kamu mungkin menggunakan versi lama yang tidak lagi didukung. Silakan unduh versi terbaru dari App Store atau Google Play dengan mencari aplikasi berdasarkan nama.
7. Apakah aplikasi Timezone Fun App aman?
Timezone Fun App menggunakan penyedia pembayaran online global yang disertifikasi dengan kepatuhan PCI DSS tingkat satu, tingkat enkripsi tertinggi yang tersedia. Ini memastikan bahwa semua data pembayaran dilindungi. Untuk otentikasi, Timezone telah menerapkan otentikasi multi-faktor (MFA) yang mengharuskan pengguna untuk menyediakan dua atau lebih faktor verifikasi untuk mendapatkan akses ke aplikasi. Ini digunakan untuk melindungi dan mengamankan data pengguna.
8. Dapatkah saya menggunakan aplikasi Timezone Fun App di beberapa perangkat?
Ya! Kamu dapat masuk ke akun Timezone Fun Appmu di lebih dari satu perangkat secara bersamaan.
1. Bagaimana cara mengisi ulang TIZO di kartu saya?
Di Aplikasi Timezone Fun App, klik tab Isi TIZO. Alihkan daftar teratas untuk memilih Powercard yang ingin kamu isi TIZO. Lihat semua paket pembelian yang tersedia dan pilih Powercard yang kamu inginkan dan lanjutkan dengan proses pembayaran, pastikan kamu melakukan proses pembayaran sampai berhasil ya. 

2. Apakah saya bisa langsung menggunakan isi TIZO saya?
Ya, setelah kamu melakukan Isi TIZO di Timezone Fun App, TIZO akan langsung bertambah ke Powercard kamu secara otomatis dan kamu dapat langsung menikmati permainan favorit kamu. Terkadang ada jeda beberapa menit, dalam hal ini tim Funsquad kami akan dengan senang hati membantu kamu.

3. Apakah isi ulang dalam aplikasi akan terlihat di kartu saya?
Ya! TIZO kamu akan diperbarui silahkan cek di menu Aktivitas Kartu atau sebelum menggunakanan powercard kamu pastikan memeriksa TIZO di venue dengan swipe Powercard  di swiper cek saldo yang tersedia di kasir, atau meminta tim kami untuk memeriksa TIZO kamu. 

4. Apakah saya bisa mendapatkan pengembalian dana?
Untuk semua produk yang dibeli di aplikasi ini tidak bisa diajukan pengembalian dana, Apabila Transaksi dinyatakan berhasil dan TIZO sudah berhasil masuk kedalam kartu kamu. 

5. Bagaimana jika saya sudah berhasil melakukan pembayaran, Namun TIZO belum bertambah?
Kamu bisa melakukan pengecekan beberapa saat dan mungkin akan membutuhkan waktu, Jika TIZO belum bertambah juga kamu bisa menginformasikan hal ini ke email [email protected] atau Silahkan masuk ke Hubungi Kami, Operasional 09.00 WIB – 17.00 WIB (Senin – Jum’at).
1. Di mana Powercards saya  terdaftar?
Pastikan kamu telah mendaftarkan akun baru kamu dengan email atau nomor telepon yang sama dengan yang sebelumnya digunakan untuk Powercard kamu. Setelah selesai, kamu akan menemukan semua Powercard terdaftar di aplikasi Timezone Fun App mu.
2. Jumlah TIZO di Powercard salah.
Jumlah TIZO mungkin membutuhkan waktu untuk muncul di aplikasi. Setelah 24 jam, jika tidak sesuai, silakan hubungi kami, dan kami akan membantu kamu sesegera mungkin.
3. Saya tidak dapat menambahkan Powercard saya
Jika kamu menerima pesan kesalahan, coba masukkan nomor secara manual. Jika kesalahan berlanjut, hubungi kami, dan kami akan membantu kamu menyelesaikan masalah sesegera mungkin.
4. Bagaimana cara menambahkan Powercard?
Menggunakan Timezone Fun App, kamu dapat mengizinkan fungsi kamera untuk memindai nomor kartu kamu secara otomatis. Kamu harus memasukkan nomor CVV kamu dan menambahkan nama panggilan untuk kartu tersebut.
5. Bagaimana cara memeriksa TIZO di Powercard saya?
Memeriksa TIZO di Powercard kamu dengan cepat dan mudah! Masuk ke akun Timezone kamu, buka menu Powercard dan pilih kartu yang ingin kamu lihat TIZOnya. Geser ke kanan/kiri untuk beralih di antara Powercard.
1.Saya tidak menerima hadiah saya
Jika hadiah yang diberikan dalam bentuk e-voucher, kamu akan melihatnya di menu e-voucher pada aplikasi kamu. Jika kamu merasa ada yang hilang, silakan hubungi kami dan kami akan membantu kamu secepatnya.
2. Warna atau tier kartu salah.
Kartu yang kamu lihat di aplikasi mencerminkan kartu yang kamu pegang. Jika kamu sudah memenuhi syarat untuk peningkatan, silakan pergi ke venue Timezone manapun untuk mendapatkan Powercard baru. Setelah kamu memiliki kartu baru yang ditingkatkan ini, tambahkan ke akun kamu untuk melacak dan menerima hadiah.
1. Bagaimana cara menukarkan e-voucher saya?
Cukup tunjukkan Powercard dan e-voucher kamu di Timezone mana pun untuk ditukarkan dengan memindai kode voucher di aplikasi kamu.
2. Di mana saya dapat menemukan e-voucher saya?
Pilih menu “Voucher saya” di bagian atas layar aplikasi untuk melihat e-voucher kamu yang aktif. Klik “Lihat Semua” untuk melihat semua voucher dan beralih untuk melihat yang aktif, yang ditukarkan, atau yang kedaluwarsa.
1. Bagaimana saya bisa mengubah kata sandi saya?
Masuk ke akun kamu, klik "Akun" dan pilih "Profil". Di bagian “Detail Pribadi”, scroll ke bawah ke bagian bawah halaman, pilih “Ubah kata sandi” perbarui bagian dengan kata sandi baru kamu dan pilih “Setel kata sandi baru” untuk menyimpan pembaruan.
2. Bagaimana cara memperbarui nama pengguna, alamat email, alamat, dan nomor ponsel saya?
Masuk ke akun kamu, klik "Akun" dan pilih "Profil". Di bagian "Detail Pribadi" perbarui detail kamu dan pilih "Simpan" untuk menyimpan pembaruan.
3. Tanggal lahir saya salah di akun saya. Bagaimana saya bisa mengubah ini?
Kami senang untuk meninjau perubahan ini untuk kamu. Silakan hubungi kami dengan ID kamu yang menyatakan tanggal lahir kamu yang benar, dan kami akan memperbaruinya sesegera mungkin.

1. Fitur apa yang dimiliki aplikasi Timezone Fun App?
Aplikasi Timezone Fun App memberi Anda kemampuan untuk melihat dan melacak TIZO dan E-Tickets yang ada pada Powercard mu, menerima e-voucher untuk berbagai hadiah,  bermain dan memenangkan hadiah, serta menerima penawaran secara khusus langsung di perangkat seluler kamu. Setelah kamu mengunduh aplikasi Timezone Fun App, kamu juga dapat menerima pemberitahuan untuk penawaran eksklusif dan menjelajahi lokasi venue kami.

2. Apa saja Promosi di dalam aplikasi?
Promosi termasuk promosi eksklusif dan yang tersedia untuk semua guest kami. Bendera berwarna pada setiap promosi (merah, biru, emas) menunjukkan apakah promosi tersebut berlaku untuk semua tingkatan kartu atau eksklusif untuk yang dipilih.

3. Bagaimana cara memenangkan hadiah pada game?
Saat kamu menyelesaikan tantangan, mungkin ada atau tidak ada hadiah voucher yang dimenangkan. Jika ada, itu akan muncul di bagian e-voucher aplikasi. Kamu kemudian dapat melanjutkan ke venue Timezone mana pun untuk menukarkan hadiah.

4. Bagaimana cara mengubah tema?
Masuk ke akun kamu, klik "Akun" dan pilih "Tema aplikasi". Di bawah opsi tema, ketuk tema untuk mengaktifkannya. Kamu dapat mengganti tema kapan saja.